A Eletrobras Distribuição Alagoas emitiu um alerta nesta terça-feira (24) sobre um golpe que exige dinheiro para troca de medidor de energia. A distribuidora diz que não cobra nenhuma taxa para substituição de medidor, e não orienta clientes a fazerem depósitos em contas bancárias.
Segundo a companhia, o golpe funciona da seguinte forma. Primeiro os criminosos ligam para os clientes e se identificam como funcionários da 4ª Vara Federal. Em seguida, falam que um oficial de justiça vai até o estabelecimento junto com uma equipe da Eletrobras para fazer a retirada do medidor.
Depois, explicam que é preciso pagar uma taxa de pagamento para a substituição do equipamento. Assim, pedem que os clientes entrem em contato por um telefone de iniciais 0800 para solicitar a regularização junto à Eletrobras e confirmar alguns dados.
Após essa etapa, os clientes são direcionados para entrar em contato com um outro número, desta vez um fixo, fingindo que é o telefone da 4ª Vara Federal. Ao ser atendida, a vítima é orientada a fazer um depósito judicial em conta bancária para quitar o débito.
A Eletrobras esclarece que os canais oficiais autorizados para atendimento ao cliente são o Call Center, por meio do 0800 082 0196, e os postos de atendimento presenciais da Distribuidora.
Além disso, a companhia orienta que que os clientes não devem repassar dados pessoais de sua unidade consumidora ou de documentos do titular da conta por nenhum meio que não seja estes canais oficiais.
Fonte: G1
E-mail: redacao@f5alagoas.com.br
Telefone: (82) 99699-6308